관람안내

관람안내

HYBE INSIGHT는 쾌적하고 몰입도 높은 관람을 위해 100% 예약제로 운영됩니다.
방문 전 반드시 관람회차를 확인하고 사전예매를 진행해주세요.

  • 입장권

    • 입장권 : 22,000원 (USD 20)

    • 입장권 + 포토티켓 : 25,000원 (USD 23)

    • 기획전시: 12,000원 (USD 11)
      - 2022.06.22 ~ 2022.09.11, 목요일, 일요일 오후 7시 회차만 운영되며, [방문예약>기획전시 예약]에서 예약가능

    • 방문일 기준 D-1부터는 취소 및 환불이 불가능하오니 유의하시기 바랍니다.

    • 기획전시 공사 기간에는 입장권 가격에 변동이 있을 수 있습니다.

  • 관람시간

    • 화요일 ~ 일요일 (매주 월요일 휴관, 공휴일/명절 정상운영)

    • 오전 11시 ~ 오후 9시 00분 (입장마감 오후 7시 00분)

    • 관람 제한 시간은 2시간이며 중도 퇴장은 제한됩니다. 각 층별 정해진 관람시간이 있으며 층별 이동은 크루의 안내에 따라 진행됩니다.

    • 예약 회차의 시작 시간 보다 10분 이상 늦을 시 입장 및 전시 관람이 불가능하며 입장권 환불이 불가합니다. 미리 여유있게 도착하셔서 편의시설 이용 및 QR KEY 체크인 부탁드립니다.

    • 관람일과 관람시간은 현장사정에 따라 달라질 수 있으니 안내를 참고하시기 바랍니다.

  • 관람방식

    • HYBE INSIGHT는 모바일 어플리케이션을 통해 예매부터 방문 체크인/아웃, 오디오 도슨트, 콘텐츠 체험까지 이용할 수 있는 서비스를 제공하고 있습니다. 방문 전 꼭 HYBE INSIGHT 앱을 설치해주세요!

  • 관람시 유의사항

    • DSLR, 캠코더 등 휴대폰 이외의 모든 카메라는 전시장 내 휴대가 불가함을 알려드립니다.

    • 플래시, 삼각대 및 셀카봉을 이용한 촬영, 상업적 용도의 촬영/녹음/동영상 촬영은 불가하며, 관람중 따로 안내드리는 일부 구역에 한 해, 휴대폰을 이용한 사진 촬영이 가능합니다.

    • 전시물 보호를 위해 거리를 두고 관람해주세요.

    • 만 14세 미만은 입장이 불가하며,연령 확인이 불가할 경우 입장이 제한될 수 있으므로, 공인된 신분증(주민등록증, 운전면허증, 청소년증, 여권 등)을 반드시 지참하시기 바랍니다.

    • 뮤지엄 내에는 안내견을 제외한 반려동물 출입이 불가합니다.

    • 뮤지엄 내 전구역 금연입니다.

    • 뮤지엄샵에서는 카드 결제만 가능하며, 현금 결제가 불가합니다.
      - 국내카드 : 모든 국내 발행 카드, 카카오페이(KakaoPay)
      - 해외카드 : Visa, Master, JCB, 은련카드(银联, UnionPay)

  • 입장 동선 안내

    • 전시 입장은 지하 2층에서 시작됩니다. 건물 1층 외부 계단을 통해 지하 2층의 뮤지엄 메인 게이트로 이동해주세요.

    • 입장 동선에 위치한 지하 1층의 락커룸 및 화장실은 예약 회차 1시간 전부터 이용이 가능합니다.

    • 예약 회차 30분 전부터 지하 2층 스피드게이트에서 QR KEY 태깅 후 네트워킹 라운지로 입장해주세요.

    • 계단 이용이 어려운 이동약자를 위한 지원 서비스는 사전신청자에 한해 제공됩니다.
      (아래 이동약자 지원 서비스 안내에서 자세한 사항을 확인해주세요)

  • 이동약자 지원 서비스 안내

    • 이동약자를 대상으로, 주차 공간 무료 제공 및 입/퇴장, 층간 이동 등을 지원해드리는 서비스입니다.

    • 전시장 내부 구조상 어둡거나 좁은 통로로 인한 안전상의 사유로 반드시 일행과 동행하시기 바랍니다. 예매 단계에서 ‘이동약자 지원 서비스 신청’을 통해 본인 및 동행인의 연락처를 기재해주세요.

    • 담당자가 동행인에게 전시관 내부 이동 동선 안내를 위한 연락을 드릴 수 있습니다.

    • 이동약자 지원 서비스는 방문 D-1 정오 (12PM, KST)까지만 신청 가능합니다.

  • 편의시설 안내

    • 지하 1층 락커룸

    • 지하 1층 화장실 (외부) : 전시장 내부는 혼잡이 예상되어, 가급적 입장 전 외부화장실을 이용해주시기 바랍니다.

    • 지하 2층 화장실 (전시장 내부)